1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle von mir, Tatjana Germann, angebotenen Hundetrainings- und Coachingdienstleistungen. Mit der Vereinbarung eines kostenpflichtigen Trainingstermins werden diese AGB Bestandteil der Vereinbarung.
 

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt mit der verbindlichen Vereinbarung eines kostenpflichtigen Trainingstermins zustande.

Eine vorgängige Kontaktaufnahme, Anfrage oder ein kostenloses Kennenlerngespräch begründet noch keinen Vertrag über eine kostenpflichtige Trainingsleistung.

Die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung geltenden AGB sind Bestandteil des Vertrags.
 

3. Leistungen und Preise

Art, Umfang, Dauer und Inhalt des Trainings richten sich nach der individuell vereinbarten Leistung.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung kommunizierten Preise in Schweizer Franken (CHF).

Allfällige zusätzliche Kosten, insbesondere Anfahrtskosten bei Hausbesuchen oder Trainings an individuell vereinbarten Orten, werden vor der verbindlichen Terminvereinbarung kommuniziert.

Kosten für die Nutzung von Trainingsräumlichkeiten werden nicht zusätzlich verrechnet, sofern nicht vor der Terminvereinbarung ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
 

4. Zahlung

Die Bezahlung erfolgt gemäss der vereinbarten Zahlungsart. Möglich sind insbesondere Rechnung bzw. Banküberweisung und, sofern angeboten, TWINT.

Bei Zahlung auf Rechnung gilt die auf der Rechnung angegebene Zahlungsfrist.
 

5. Terminabsagen und Terminverschiebungen

Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vor dem Termin kostenlos abgesagt oder verschoben werden.

Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird der vereinbarte Termin vollständig verrechnet. In begründeten Ausnahmefällen kann ich auf eine Verrechnung verzichten.

Muss ein Termin von meiner Seite abgesagt oder verschoben werden, informiere ich dich so früh wie möglich und wir vereinbaren einen Ersatztermin. Bereits geleistete Zahlungen werden dem Ersatztermin angerechnet.

Kann die vereinbarte Leistung von meiner Seite endgültig nicht erbracht werden, werden bereits geleistete Zahlungen für die nicht erbrachte Leistung zurückerstattet.
 

6. Trainingsorte und Anfahrtskosten

Trainings finden grundsätzlich in der Trainingshalle in Aadorf statt. Hausbesuche oder Trainings an einem individuell vereinbarten Ort im Raum Aadorf, Zürich und Zürcher Unterland sind nach Vereinbarung möglich. Über allfällige Anfahrtskosten informiere ich dich vor der verbindlichen Terminvereinbarung.
 

7. Voraussetzungen für die Teilnahme

Der teilnehmende Hund muss entsprechend den gesetzlichen Vorgaben gekennzeichnet und registriert sein.

Die Hundehalterin bzw. der Hundehalter ist für einen ausreichenden Haftpflichtversicherungsschutz verantwortlich.

Ansteckende Erkrankungen, gesundheitliche Einschränkungen sowie bekannte Beissvorfälle oder ausgeprägtes Aggressionsverhalten des Hundes müssen mir vor dem Training mitgeteilt werden.

Ich behalte mir vor, ein Training aus Sicherheits- oder Tierschutzgründen abzubrechen oder anzupassen.
 

8. Verantwortung und Haftung

Die Hundehalterin bzw. der Hundehalter bleibt während des gesamten Trainings für den eigenen Hund verantwortlich und haftet für Schäden, die durch den Hund verursacht werden.

Meine Anweisungen sind insbesondere in sicherheitsrelevanten Situationen zu beachten.

Für Schäden hafte ich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

Für Schäden an Trainingsräumen, Einrichtungen oder Trainingsmaterialien, die durch einen teilnehmenden Hund verursacht werden, haftet die Hundehalterin bzw. der Hundehalter im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
 

9. Trainingserfolg

Jeder Hund und jedes Mensch-Hund-Team bringt unterschiedliche Voraussetzungen mit. Ein bestimmter Trainingserfolg kann daher nicht garantiert werden.

Der Trainingserfolg hängt unter anderem von den individuellen Voraussetzungen des Hundes, seinem Umfeld sowie der regelmässigen und konsequenten Umsetzung der vereinbarten Trainingsschritte im Alltag ab.
 

10. Foto- und Videoaufnahmen

Foto- oder Videoaufnahmen, auf denen Kundinnen oder Kunden erkennbar sind, werden nur mit deren Zustimmung veröffentlicht.

Eine Veröffentlichung für meine Website, Social-Media-Kanäle oder andere Marketingzwecke erfolgt nur mit vorgängiger Einwilligung.
 

11. Trainingsunterlagen und Nutzungsrechte

Von mir zur Verfügung gestellte Trainingsunterlagen, Texte, Grafiken, Vorlagen und sonstige Materialien sind für die persönliche Nutzung im Rahmen des eigenen Hundetrainings bestimmt.

Eine Veröffentlichung, Weitergabe an Dritte oder kommerzielle Nutzung dieser Materialien ist ohne meine vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

Dies gilt insbesondere für von mir entwickelte und gestaltete Unterlagen und Darstellungen im Zusammenhang mit 5V4Change und CaniLoop.
 

12. Datenschutz

Personendaten werden gemäss meiner jeweils aktuellen Datenschutzerklärung bearbeitet.

Die Datenschutzerklärung ist auf meiner Website abrufbar.
 

13. Anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht.
 

Stand: August 2026